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O meu produto foi entregue com defeito. O que devo fazer?

Você poderá solicitar a troca do produto defeituoso em qualquer loja física exclusiva da marca Cantão ou pelo Cantão Online, via Correios, desde que:

a) Comunique a existência do defeito ao Cantão Online, por meio da Central de Atendimento, no prazo de 30 (trinta) dias corridos, contados da data do recebimento do Produto em questão;

b) A etiqueta esteja fixada no produto.

Importante: o prazo para análise do produto é de 30 dias úteis, podendo ser reduzido de acordo com o Controle de Qualidade do Cantão.

*Consulte as condições na nossa Política de Troca e Devolução.

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